Contacto
Una dirección de correo, una persona que la lee y una lista honesta de lo que podemos y no podemos resolver.
Cómo escribirnos
Correo: [email protected]. Contestamos todos los días; normalmente el mismo día y, en fin de semana, a más tardar el lunes.
Si escribes por un pedido en curso, incluye el nombre y el número de celular con los que lo hiciste. Es lo único que necesitamos para encontrarlo, y es también todo lo que guardamos de ti.
No tenemos oficina de atención al público ni número de atención entrante: las llamadas las hace el asesor desde el sistema, hacia el número que dejaste. Si recibes una llamada a nombre de Nopalis pidiéndote un pago por adelantado, no somos nosotros.
Qué resolvemos por correo
Antes del pedido
- Dudas sobre la fórmula y sobre quién no debería tomarla.
- Cómo se toma, cuántos días alcanza un frasco y con qué.
- Plazo estimado de entrega para tu código postal.
Con un pedido en curso
- Cancelarlo, mientras el paquete no haya salido.
- Corregir la dirección o cambiar el día de entrega.
- Saber en qué punto va el envío.
- Pedir que dejemos de llamarte y que borremos tus datos.
Lo que no podemos hacer
- Dar consejo médico: si tomas un tratamiento, esa conversación es con tu médico.
- Responder por un frasco comprado en un marketplace o en una farmacia independiente, porque no salió de aquí.
Datos del sitio
Marca: Nopalis.
Sitio: nopalismexico.store, único canal de venta.
Correo: [email protected].
Cobertura: los 32 estados de la República Mexicana.
Forma de pago: efectivo contra entrega, sin anticipos.
Nopalis es un suplemento alimenticio, no un medicamento.
$590 hoy, y pagas cuando llega
Deja tu nombre y tu celular. Un asesor te llama, confirma el pedido y la dirección, y el frasco sale por mensajería el mismo día que lo confirmas.